Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En COLSIS LATAM (Servicios de Expansión Latinoamericanos S.A. de C.V.) valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y la Ley 1581 de 2012 (Colombia).

1. Información recopilada 

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente a través de los formularios de contacto, solicitudes de servicios o suscripciones al boletín. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato relevante para la prestación de nuestros servicios.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

COLSIS LATAM (https://www.colsislatam.com/) es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione. Para cualquier duda o consulta relacionada con el manejo de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de hola@colsislatam.com o (+52) 55 8880 6737 para México y (+57) 601 580 1510 para Colombia.

3. Datos Personales Recabados

Recopilamos datos personales que usted nos proporciona voluntariamente al interactuar con nuestro sitio web, tales como:

- Nombre

- Dirección de correo electrónico

- Número de teléfono

- Información relacionada con su empresa o actividad profesional

4. Finalidad del Tratamiento de Datos – Uso de la Información

Utilizamos los datos personales que nos proporcione para los siguientes fines:

- Proveer los servicios solicitados.

- Enviar información relevante sobre nuestros productos, servicios, promociones o noticias.

- Responder a consultas y solicitudes.

- Mejorar nuestra atención al cliente y soporte técnico.

- Informarle sobre novedades, productos, promociones y ofertas de COLSIS LATAM, siempre y cuando haya dado su consentimiento.

- Cumplir con nuestras obligaciones legales. 

En ningún caso se utilizarán sus datos para fines diferentes a los aquí expuestos sin su consentimiento.

5. Seguridad de la Información de Datos Personales

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y COLSIS LATAM no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos personales transmitidos a través de internet.

5. Compartir la información - Transferencia de Datos Personales

No compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

- Cuando sea necesario para cumplir con la prestación de servicios.

- Para cumplir con requerimientos legales o responder a solicitudes judiciales.

- En caso de que usted lo autorice expresamente.

6. Derechos del usuario - ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, así como a solicitar la limitación o el cese de su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud por escrito a hola@colsislatam.com, especificando claramente cuál es su petición.

7. Uso de Cookies 

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8. Cambios en la política de privacidad 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a nuevas legislaciones o cambios en nuestras prácticas internas. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado.

9. Consentimiento

Al utilizar este sitio web y proporcionar sus datos personales, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos de acuerdo con esta política de privacidad y la legislación vigente.

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Contacto 

Si tiene alguna pregunta sobre este aviso legal o nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de: 

Correo electrónico: hola@colsislatam.com 

Teléfonos:

(+52) 55 8880 6737 para México

(+57) 601 580 1510 para Colombia 

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